1 月 30 日，居然智家对外披露 2025 年度业绩预告，预计全年扣除非经常性损益后的净利润在 1.05 亿元至 1.55 亿元区间，稳健的业绩表现彰显了企业强劲的发展韧性。与此同时，在北京市商务局指导，北京日报报业集团、北京市商业联合会主办，北京商报社承办的 “2026 北京商业品牌大会” 上，居然之家荣登 “2025 年度北京商业品质服务品牌” 榜单，实现业绩与服务的双丰收，充分凸显了其作为家居行业领军企业的综合实力。
回顾 2025 年前三季度，居然智家的经营成绩单亮点纷呈。公司实现营业收入 91.59 亿元，归母净利润 3.98 亿元，盈利能力保持稳定；经营活动产生的现金流量净额高达 13.45 亿元，充足的现金流不仅保障了核心业务的稳步推进，更为居然之家的数智化升级、场景化拓展、全球化布局及服务体系革新注入了强劲动力，这一系列数据正是居然之家精细化运营成效的有力佐证。
此次荣登 “2025 年度北京商业品质服务品牌” 榜单，是对居然之家长期坚守服务品质的高度认可。该榜单旨在表彰年度内商业服务品质表现卓越的品牌，代表着北京商业服务的最高水准，为消费者树立了优质服务的标杆，也为行业提供了可借鉴的服务范本。自创立 26 年来，居然之家始终以 “统一收银，先行赔付” 为服务基石，致力于为消费者提供安心、高品质的服务体验。
在行业变革的浪潮中，居然智家敏锐把握数智化发展趋势，以三大数字化平台为支撑，加速推进数智化转型。作为家居行业领军企业，居然之家已构建起覆盖 399 家家居卖场、15 万商户的庞大产业生态，“洞窝”“居然设计家”“居然智慧家” 三驾马车搭建起坚实的数字化底座。其中，“洞窝” 平台跨区域赋能成效显著，非居然体系卖场占比近 70%；“居然设计家” 聚集超 2014 万设计师与 1412 万真实户型库，提供的 “所见即所得” AI 设计服务，成为吸引消费者的重要流量入口。
随着八部门《“人工智能 + 制造” 专项行动实施意见》的推进，AI 与家居产业的深度融合成为培育新质生产力的核心路径。居然之家紧扣行业发展趋势，推动企业发展从单一业务竞争，转向 “技术升级 + 场景生态 + 服务品质” 的综合实力比拼，为家居行业数智化转型提供了可借鉴的范本。
展望 2026 年，居然智家将持续深耕家居主业，稳步推进数智化、场景化、全球化各项战略落地。公司计划打造 50 个全链路生活场景集合馆，推动中国家居品牌从 “产品出海” 向 “供应链出海” 升级，同时实现马来西亚吉隆坡店开业，完善全球门店布局。与此同时，居然之家将以 “居然 1+6 心服务体系” 为核心，推动服务向数智化、场景化纵深发展，秉持 “让装修和家居服务变得透明简单” 的企业使命，努力成为消费者信赖的家居生活解决方案提供者，以高质量发展和优质服务回报广大股东与消费者，引领家居产业迈入 “数智共生” 的全新阶段。
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